茨城県運営適正化委員会では、活動内容を記載した実績報告書を作成しています。この実績報告書には、実際に利用者等から相談のあった福祉サービスにおける苦情の概要が記載されております。施設関係者の方々におかれましては、利用者とのトラブル防止のための研修資料としてぜひご活用ください。